اتوماسیون سازمانی در مشهد

اتوماسیون فرایندهای کسب‌وکار؛ کارهای پراکنده را یک‌جا مدیریت کنید

اگر درخواست‌ها بین اکسل، فرم کاغذی، تماس و پیام جابه‌جا می‌شوند، ابتدا مراحل کار و مسئول هر مرحله را مشخص می‌کنیم. سپس سامانه‌ای برای پیگیری کارها، اعلان‌ها و گزارش‌ها می‌سازیم.

مشاهده نمونه‌کارها

نیازهایی که پوشش می‌دهیم

این خدمت برای شما مناسب است اگر:

  • برای فهمیدن وضعیت هر درخواست باید با چند نفر تماس بگیرید.
  • اطلاعات در چند فایل تکرار شده و معلوم نیست کدام نسخه درست است.
  • تأییدها شفاهی‌اند و سابقه تصمیم‌ها ثبت نمی‌شود.
  • مدیران گزارش تازه‌ای از زمان، حجم و محل توقف کار ندارند.
  • سامانه جدید باید با نرم‌افزار فعلی یا یک سرویس دیگر اطلاعات ردوبدل کند.

آنچه تحویل می‌گیرید

از اول می‌دانید چه چیزی تحویل می‌گیرید.

نمایی روشن از وضعیت فعلی و روند پیشنهادی

مراحل کار، کاربران، اعلان‌ها و گزارش‌های توافق‌شده

کد، راهنماها و برنامه راه‌اندازی و آموزش

مراحل همکاری

قدم‌به‌قدم پیش می‌رویم.

  1. 01

    دیدن روند فعلی

    آنچه مشخص می‌شود: مسیر واقعی کار و محل نگهداری اطلاعات

  2. 02

    پیدا کردن مشکلات

    آنچه مشخص می‌شود: اتلاف وقت، دوباره‌کاری و محل توقف کار

  3. 03

    طراحی روند جدید

    آنچه مشخص می‌شود: کاربران، وضعیت‌ها و شرایط تأیید

  4. 04

    ساخت مرحله‌به‌مرحله

    آنچه مشخص می‌شود: نسخه قابل آزمایش برای چند کاربر

  5. 05

    راه‌اندازی

    آنچه مشخص می‌شود: تحویل، راهنماها و برنامه بهترشدن سامانه

زمان و هزینه

اول پروژه را می‌شناسیم، بعد برآورد می‌دهیم.

زمان و هزینه به نیازها و شرایط واقعی پروژه بستگی دارد. این موارد بیشترین اثر را دارند:

  • تعداد روندهای کاری
  • تعداد کاربران و نقش‌ها
  • پیچیدگی قوانین و تأییدها
  • حجم و کیفیت اطلاعات فعلی
  • اعلان‌ها و گزارش‌ها
  • اتصال به سامانه‌های دیگر
  • انتقال اطلاعات قدیمی
  • راه‌اندازی و پشتیبانی

کاهش ریسک پروژه

همیشه باید بدانید پروژه کجاست.

محدوده و شرایط تحویل

پیش از شروع هر مرحله مشخص می‌کنیم چه چیزی باید تحویل شود.

تحویل کد و راهنماها

کد و اطلاعات لازم برای ادامه پروژه، بخشی از تحویل است.

مالکیت روشن در قرارداد

مالک کد، سرویس‌ها و دسترسی‌ها در قرارداد مشخص می‌شود.

امکان قرارداد محرمانگی

برای حفاظت از اطلاعات حساس می‌توانیم قرارداد محرمانگی ببندیم.

تحویل مرحله‌به‌مرحله

پیش از پایان کل پروژه، نتیجه هر مرحله را می‌بینید.

پشتیبانی مشخص

نوع و مدت پشتیبانی پیش از تحویل نهایی روشن می‌شود.

شواهد اجرای واقعی

کسبران؛ اتوماسیون خدمات خودرو

یک نرم‌افزار موبایل‌محور برای مدیریت روزانه کارواش، اتوسرویس و دیتیلینگ؛ از پذیرش خودرو تا بستن حساب پایان شیفت.

نقش تیم: شناخت روند کارواش، طراحی محصول، ساخت نرم‌افزار و راه‌اندازی

وضعیت قابل مشاهده: مدیریت کارهای روزانه کارواش با موبایل

جزئیات نمونه‌کار

پرسش‌های رایج

پاسخ سؤال‌های شما.

آیا باید همه کارها هم‌زمان نرم‌افزاری شوند؟

خیر. معمولاً بهتر است از یک کار پرتکرار و قابل اندازه‌گیری شروع کنیم تا تغییر ساده‌تر و کم‌ریسک‌تر باشد.

با فایل‌های اکسل فعلی چه می‌شود؟

ساختار و کیفیت اطلاعات را بررسی می‌کنیم. بعد مشخص می‌کنیم کدام اطلاعات وارد سامانه، پاک‌سازی یا بایگانی شوند.

آیا اتوماسیون به نرم‌افزار حسابداری یا CRM وصل می‌شود؟

اگر نرم‌افزار فعلی API یا راه اتصال مناسبی داشته باشد، نوع تبادل اطلاعات را در پروژه مشخص می‌کنیم.

جلسات در مشهد حضوری است؟

در صورت نیاز بله. پروژه می‌تواند با ترکیبی از جلسه‌های حضوری و آنلاین انجام شود.

اول نیاز و محدوده کار را روشن کنیم.

مشاوره اولیه برای شناخت پروژه است و شما را به قرارداد متعهد نمی‌کند.